حریم خصوصی
تعهدات و تاکیدهای پارس پیام در خصوص رعایت حریم خصوصی مشتریان
تعهدات و تاکیدهای پارس پیام در خصوص رعایت حریم خصوصی مشتریان
پارس پیام ضمن احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، برای دریافت اشتراک یا استفاده از برخی امکانات وب سایت اطلاعاتی را از کاربران درخواست میکند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به کاربران ارائه دهد. برای تکمیل و تایید اشتراک، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است و از آنجا که کلیه فعالیتهای پارس پیام قانونی و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک صورت میگیرد و طی فرایند اشتراک و خرید سرویس، فاکتور رسمی و بنا به درخواست مشتریان حقوقی گواهی ارزش افزوده صادر میشود، از این رو وارد کردن اطلاعاتی مانند نام و کد ملی برای اشخاص حقیقی یا کد اقتصادی و شناسه ملی برای خریدهای سازمانی لازم است. همچنین آدرس ایمیل و تلفنهایی که مشتری در پروفایل خود ثبت میکند، تنها آدرس ایمیل و تلفنهای رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخهای شرکت از طریق آنها صورت میگیرد.
بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماسهای همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، پارس پیام جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش میتواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.
پارس پیام ممکن است دیدگاه ها و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وب سایت ویرایش کند. همچنین اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، پارس پیام میتواند از اطلاعات ثبت شده برای پیگیری قانونی استفاده کند.
حفظ و نگهداری رمز عبور بر عهده کاربران است و برای جلوگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی، کاربران نباید آن را برای شخص دیگری فاش کنند. پارس پیام هویت شخصی کاربران را محرمانه میداند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمیکند، مگر اینکه با حکم قانونی مجبور باشد در اختیار مراجع ذیصلاح قرار دهد.
پارس پیام همانند سایر وب سایتها از جمع آوری IP و کوکیها استفاده میکند، اما پروتکل، سرور و لایههای امنیتی پارس پیام و روشهای مناسب مدیریت دادهها اطلاعات کاربران را محافظت و از دسترسیهای غیر قانونی جلوگیری میکند.
به دلیل جلوگیرى از ارسال پیام غیر مربوط کارشناسان پارس پیام در اولین بارگزاری هر فایل صوتی آن را مورد برسی قرارداده و در حین این برسی کاربران باید منتظر تایید فایل صوتی بمانند، لازم به ذکر است حداقل و حداکثر برسی فایلها بین 1 دقیقه تا 2 ساعت می باشد. در صورت عدم تایید فایل صوتی دلیل آن برای کاربر ذکر میگردد تا بر اساس آن فایل صوتی را ویرایش کرده و یا فایل صوتی جدید ایجاد نماید. همچنین در صورت تایید فایل های صوتی کاربران برای همیشه میتوانند از آنها استفاده نمایند.
پارس پیام برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه توان خود را به کار میگیرد و امیدوار است که تجربهی خریدی امن، راحت و خوشایند را برای همه کاربران فراهم آورد.
در صورت وجود هرگونه سوال٬ لطفا با مراجعه به صفحه اطلاعات تماس ارتباط برقرار کنید.